Столкнулся с тем, что мне не начисляют мили за потраченные с кредитной карточки средства. Кредитная карта - Альфабанк. Расплачиваюсь с картой в страховых компаниях (по банку это проходит как покупка по карте), и вместо миль, дающих право на бесплатный полет, вижу фигу.
Нет, мили они начисляют. Но - как? По моим расчетам, за 8 месяцев должно было "натикать" порядка 25 000 миль - это 750 000 потраченных рублей.
На сегодня - 8084 мили.
Написал им, не знаю, чем кончится. Одно могу сказать - либо косяки, либо кто-то ворует. Воровать балы в программе лояльности - это как то тупо. Лояльности клиентам это явно не прибавляет.
Если Вы сталкивались с подобным - напишите пожалуйста в комментариях!
Удачи!
Комментариев нет:
Отправить комментарий