Сегодня отправил жалобу на сайт http://banki.ru на МТС-Банк.
Раньше я часто катил бочку на "Альфа-Банк". Но теперь я понимаю, что "Альфе" можно смело нимб нарисовать! Пользуюсь их услугами с 2006 года, и В ЦЕЛОМ - доволен.
"Начну с того, что карту этого банка мне обманом всучили в салоне МТС. Консультант заверил, что кредит за взятый телефон гасить следует пополнением этой карты. Это было в ноябре 2014 года.
В конце декабря я был очень удивлен звонком из отдела просроченной задолженности банка - оказалось, что эта карта - кредитная, с лимитом "0" и никакого отношения к потребительскому кредиту она не имеет.
Написав в банк, разумеется получил отписку, что "деньги, которые вы внесли на карту списаны на ее годовое обслуживание и не будут возвращены".
Ладно, матернулся и забыл. Закинул на счет банка за пару месяцев платеж.
Но - пришло время внести второй платеж. У меня рядом этого банка нет, но зато есть терминал Qiwi. Хорошо, вроде Qiwi умеет принимать кредиты. И тут оказалось, что это пополнить можно только КАРТУ банка, а никак не счет!
Пополнил карту. Зашел в интернет-банк. И был удивлен очередным списанием комиссии!
Позвонил - и там оператор проблеял, что у вас же кредитная карта! Ну и что, что с нулевым лимитом! Комиссию за перевод с нее на мой кредитный счет все равно банк спишет!
Я просто фигею!
Никогда не обращайтесь в этот банк. Это самый поганый, жадный банк!
Я пользовался и пользуюсь банковскими услугами как российских, так и зарубежных банков. Но ТАКОГО отношения - я еще не встречал.
Сотрудникам банка:
Спасибо, ребята. У меня был счет у вас (корпоративный), пока вас не купил МТС. МТС - это бренд, который превращает любой средний продукт в отходы жизнедеятельности! И сотовая связь и банковские услуги. Вы - отстой!"
Удачи!

Комментариев нет:
Отправить комментарий